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Partner, Dateien, Heimbelieferung, Reichweitenplanung,...Im Teilprogramm "Dateien/Partner" sind die Kunden-, Lieferanten- und Herstellerdatenbank integriert, sowie die Heimbelieferung, Reichweitenplanung, Betäubungsmittel- und TFG-Verwaltung.
In der Kundendatei können neben den üblichen Daten cave-relevante Informationen (medikationsrelevante Individualparameter) und Dauermedikationen (u. A. für die Reichweitenplanung) abgelegt werden. Umsätze werden automatisch aus der Kasse und dem Rezeptprogramm hierhin verbucht und dienen als Grundlage für Lieferschein-, Rechnungs- und Zuzahlungsdruck. Serienbriefe können erstellt werden (z. B. ausgewählt nach bezogenen Medikamentengruppen, etwa alle Diabetiker) und wenn die Telefonnummern eingetragen sind, zeigt ViaPharm mit Hilfe der ISDN-Karte meist auch noch den Namen eines Anrufers an. Kunden können in eine Hierarchie eingetragen werden (Kunde --> Station --> Heim), was Voraussetzung für die Heimbelieferung ist. Weiterhin können Ärzte, Pflegedienste, etc. mit ihren spezifischen Daten eingetragen werden.
Klicken Sie mit der Maus auf das Bild, um es im Großformat zu sehen. Die Lieferantenliste beinhaltet neben den Stammdaten auch die Umsätze und andere statistische Daten, Rabattkonditionen und Zielumsatz (dessen prozentuales Erreichen im laufenden Monat immer einfach im Blick ist). Die Herstellerdatenbank beinhaltet neben den Stammdaten auch die Umsätze und andere statistische Daten, sowie die Möglichkeit direkt aus dem Programm auf die Internetseite des Unternehmens zu verzweigen, bzw. eine e-Mail zu senden. Ebenso können auch hier Serienbriefe erstellt werden.
Klicken Sie mit der Maus auf das Bild, um es im Großformat zu sehen. Betäubungsmittel und Blutproduktdatenbank werden bei Lieferung/Abgabe automatisch mitgeführt. Cross-Selling erlaubt das automatisierte Vorschlagen von Zusatzverkäufen, die hier definiert werden können. Die Heimbelieferung/Reichweitenplanung/Verblisterung findet hier integriert ebenfalls ihren Platz. |
